Integritetspolicy

Om Elvina

Elvina är en app för att hantera din vinkällare och få vinrekommendationer. Du kan registrera viner i din digitala vinkällare, få rekommendationer utifrån maträtter och chatta med en digital sommelier som hjälper dig att välja vin ur din källare eller söka i externa vinkataloger. Elvina tillhandahålls av Savino AS.

Vad vi sparar

• Användare får ett anonymt ID i Firebase, vilket gör att appen kan spara data utan att veta vem användaren är.
• Vinkällaren (viner du har registrerat) sparas i Firestore kopplad till ditt användar-ID.
• Sökhistorik och aktivitet i appen sparas anonymt i Google Firebase för att förbättra tjänsten.
• Samtal med den digitala sommelieren sparas inte – de är bara aktiva medan sessionen pågår.
• Om du väljer att koppla ett Google- eller Apple-konto sparas din e-postadress i Firebase Authentication.

Tredjepartstjänster

• OpenAI: Vinrekommendationer och samtal med sommelieren behandlas av OpenAI. Inga personuppgifter skickas – endast uppgifter om maträtter och viner.
• RevenueCat: Prenumerationsstatus och köphistorik delas med RevenueCat för att hantera köp och förnyelser.
• Apple App Store / Google Play: Betalningar hanteras uteslutande via App Store eller Google Play – Elvina sparar inga betalningsuppgifter.
• Systembolaget: Vinsökningen använder offentligt tillgänglig sortimentsdata.
• Stripe: Vid köp av Premium via webbplatsen (app.elvina.se) hanteras betalningen av Stripe. Elvina sparar inga kortuppgifter – endast ett Stripe-kund-ID kopplat till din användare.
• Meta (Facebook/Instagram): För att mäta hur effektiva våra annonser är delar vi vissa uppgifter med Meta när du startar en provperiod eller köper Premium: en hashad (krypterad) version av din e-postadress, IP-adress och webbläsartyp (webbplatsen), samt ett annons-ID (IDFA på iOS, GAID på Android) från mobilappen – endast om du har godkänt spårning. På webbplatsen sker detta först efter att du har godkänt kakor i samtyckesbannern; i appen visas en separat behörighetsförfrågan från Apple (App Tracking Transparency) på iOS, och du kan när som helst stänga av annons-ID på Android i telefonens inställningar. Du kan också se och hantera hur Meta använder denna information i Metas annonsinställningar.
• Google Ads (Customer Match): För att visa relevanta annonser för användare som redan känner till Elvina kan vi dela en hashad (krypterad) version av din e-postadress med Google – endast för användare som har samtyckt till att ta emot marknadsföring från oss. Detta används till exempel för att visa annonser för användare som har skapat ett konto men inte slutfört ett köp av Premium. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att avregistrera dig i de e-postmeddelanden du får från oss, eller genom att kontakta hej@elvina.se. Du kan också se och hantera hur Google använder denna information i Googles annonsinställningar.

Kakor (cookies)

Webbplatsen (app.elvina.se) använder inga kakor förrän du aktivt godkänner det i samtyckesbannern som visas vid första besöket. Godkänner du sätts en kaka från Meta (`_fbp`) som används för den annonsmätning som beskrivs ovan. Avböjer du sätts inga spårningskakor, och appen fungerar ändå som vanligt.

Prenumeration

Prenumerationsdata (nivå, utgångsdatum, leverantör) sparas i Firestore kopplad till ditt användar-ID. Elvina sparar inga betalningsuppgifter utöver det som nämns om Stripe ovan.

Dina rättigheter

Du kan när som helst radera ditt konto och all tillhörande data från Konto-sidan i appen (GDPR art. 17). Kontakta oss på hej@elvina.se om du har frågor om dina uppgifter.

Lagring och säkerhet

All data lagras i Google Firebase (EU/EES). Kommunikationen mellan appen och servrarna är krypterad (HTTPS).

Kontakt

hej@elvina.se